Il check-in è a partire dalle 15:00, fino alle 20:00, mentre il check-out, entro le 12:00. Eventuali richieste di check-in anticipato o check-out fuori orario sono soggetti a disponibilità.
La struttura dispone di un parcheggio privato esterno gratuito, non custodito. Non è previsto il servizio di valet parking.
Il décor di ogni Suite è al tempo stesso unico e in continuità con quello della Casa. Ma quei mobili, quegli spazi – e le opere d’arte presenti – sono privilegio degli ospiti.
Ogni camera è dotata di minibar con soft drink e snack inclusi, bollitore, macchina da caffè e una selezione di tè e caffè.
La colazione è inclusa, in camera con cestino personalizzato o al pianterreno presso Cova Casabianca, tutti i giorni a partire dalle 8:00.
Per gli ospiti delle Suite, l’accesso alla collezione e la visita guidata privata sono inclusi, anche al di fuori degli orari di apertura, previa organizzazione con il team.
Durante gli orari di apertura di Cova Casabianca è disponibile il servizio di room service.
La struttura è pet friendly e accoglie con piacere gli animali domestici.
Altri servizi inclusi:
Accesso a spa, piscina e palestra dello Sheraton Lake Como (a circa 10 minuti di auto dalla struttura).
Accesso alle facilities del Grand Hotel Tremezzo, nel centro del lago.
Canale prioritario per le prenotazioni presso i ristoranti del gruppo: Kincho, Kitchen e i ristoranti di Grand Hotel Tremezzo e Passalacqua.